Како да рекламирате рачун за струју: Ово је детаљно упутство

0

Када су грађанима кренули да пристижу децембарски рачуни, многи су се ухватили за главу. Било је примера и оних којима су стигли до 600 одсто увећани рачуни у односу на раније. Док грађани збуњени гледају у бројила, из ЕПС-а кажу да им је прошла година била једна од најуспешнијих. Како било, сви грађани имају право […]

Добили сте драстично већи рачун за струју? Упутство како да уложите рекламацију

0

Увећани децембарски рачуни су, према оцени “Ефективе” и броју грађана који су им се обратили „масовна појава“, за коју, како кажу, немају објашњење. Дејан Гавриловић из овог удружења објашњава да у пријавама грађана нису приметили “образац” по коме су увећани рачуни, те да су пријаве различите. Од тога, како наводи, да поједини потрошачи имају увећање […]

Шта да урадите ако вам је стигао увећан јулски рачун за струју?

0

„Најпре треба упутити писану рекламацију ЕПС-у, у којој ће потрошач да оспори рачун за јул (навести одсуство због одмора итд). У истом допису, затражити извештај о очитавањима струје за последњих 6 месеци (или од почетка године), са питањем, ког датума је вршено очитавање и која су била стања kwh на струјомеру. Док ЕПС не одговори, […]