Pročitaj mi članak„Šta je ovo ljudi moji!“, vapaji su građana Srbije koji dobili uvećane decembarske račune za struju. Neki i za više od 600 odsto! Nakon zime 2017. godine i prvog talasa nesrazmerno uvećanih računa za struju, pa leta minule godine i drugog talasa, sada nam je stigao i treći, ponovo zimski.
Новосађанке и Новосађани ових дана су преплавили друштвене мреже, али и шалтере Електропривреде Србије, са рачунима за струју уз само једно питање – како им је потрошња порасла за неколико десетина хиљада динара у току једног месеца?
У разговору са удружењима потрошача, сазнајемо да је слична ситуација и у остатку земље. Из неког разлога, наша највреднија фирма, никако не жели да савлада очитавање бројила и наплату потрошње.
– Добио сам рачун од 32.000 динара. Нећу им платити, односно платићу колико сам потрошио јер водим евиденцију месечне потрошње. Био сам да рекламирам свој рачун, ред се одужио на више од сто метара. Запослени на шалтерима су људе саветовали да очитају поново своја бројила па да дођу да поднесу рекламације – рекао је Бранимир из Новог Сада.
Друштвене мреже ових дана препуне су фотографисаних рачуна са невероватним цифрама.
„Како ово решити? Коме се жалити? Може ли се шта урадити? Видим свуда да је проблем, али оволики проблем, па рачун ми је увећан за 600 одсто…“ пише један Новосађанин.
Други додаје, да је њему остало неочитано бројило, па су му на крају у ЕПС-у саветовали да уплати слично као и прошли месец, а да ће све бити решено „када фрка прође“.
– Моја супруга била је у ЕПС-у у Новом Саду. Кажу да немају уопште приступ рачунарима и серверима. Саветују да платимо ако хоћемо и колико хоћемо, па када се све стабилизује, онда ће да утврђују тачну потрошњу – додао је овај Новосађанин.
На појединим рачунима се виде и цифре од 46.000 динара или чак 250.000 динара! Други су опет за новембар добили рачун од 700 динара, али их је зато онај у децембру „сачекао“ и износи чак 16.000 динара.
Новосађани претпостављају да се део бројила није ни очитавао у новембру па кад се збројио и децембар, „утерани“ су у црвено и плаћају нешто што нису потрошили.
Јован Ристић правник Удружења „Ефектива“ каже за Данас да ових дана имају много жалби на „напумпане“ рачуне за струју. Како истиче, изражава сумњу да су овакви рачуни добијени неправилним очитавањем или да су чак производ тога што очитавања уопште није ни било.
– Ово није први пут да се то дешава, па да то повезујемо са причом о хаковању ЕПС-а. Када пре неколико година десило нешто слично, притисак јавности уродио је плодом, па је један број руководица у ЕПС био смењен, укључујући и директора Електродистрибуције Беград. Када се следећи пут ово догодило у јулу прошле године, овај проблем једва да је спомињан у медијима, а према подацима које смо ми прибавили од самог ЕПС-а било је око 1200 притужби од којих позитивно решено око половине. Што значи да је постојала да је постојала масовна неправилност. Међутим, за ту неправилност нико није одговарао, нити ће одговарати, докле год јавност не буде почела јасно да поставља питања о чему се ради и како је све ово могуће – рекао је Ристић.
Он истиче да жалбе за „напумпане“ рачуне који немају везе са потрошњом добија из свих крајева Србије.
Како објашњава, то што је ЕПС приватним фирмама дао да очитавају бројила, не треба да се тиче крајњих потрошача, као и да ли у њиховом систему пословања постоји Електродистрибуција Србије.
– Потрошачу рачун издаје ЕПС као фирма и она је пред њим трговац. Штавише, тај исти ЕПС позива потрошаче преко истог тог рачуна, да се рекламацијама обраћају директно њима, па према томе нема никаквог права нити основа да пребацују одговорност на друге или да потрошачима као што су то чинили раније, одбијају рекламације уз тврдње да је неко други одговоран и да треба да се жале том неком другом. Грађани који сами очитавају своју потрошњу су доказали да су добијали рачуне који са подацима са бројила немају везе, а то говори да очитавања нису рађена добро – наставља Ристић.
Како истиче, не може да тврди да се ови проблеми дешавају откада бројила очитавају приватне фирма, међу којима су и оне чији су власници иначе чланови Српске напредне странке, али му се не допада то што тај посао ипак раде приватници, а не људи из ЕПС-а који су за то обучени.
Дејан Гавриловић председник „Ефективе“ , каже да је по броју жалби, проблем ове зиме истог интензитета као и онај летос.
Систем ЕПС-а је летос, како истиче, барем деловао да функционише, па су грађани били изненађени увећаним рачунима, али након ових хакерских напада и свега што се после десило, очигледно је да ЕПС не функционише, па можда и овакви рачуни више нису изненађење.
– Вероватно ће од понедељка пристизати одговори на рекламације грађана из ЕПС-а. Мене не би изненадило да ЕПС ни не прихвати рекламације. Имамо разорене институције на свим нивоима, поговото у сектору потрошачког права и не постоји институција која може да заштити потрошача. Односно оне на папиру постоје, али су у пракси упрегнуте да раде у интересу јавних и комуналних предузећа и државе. У Србији грађани не могу да добију на суду јавна предузећа, колико год да су у праву – рекао је он.
Тако, када немате оговорност и страх од последица, понашате се овако као ЕПС, додаје он. Подсећа и да је у јулу рекао да ова ситуација са рачунима није нешто што се више неће дешавати и да ће тога бити још, што се сада и потврдило.
Најављује да нас ове године у пар наврата очекују поново увећани рачуни.
– Озбиљно сумњам да кад неком затреба пара он од тих 3,6 милиона бројила одабере пет одсто људи којима ће да узму паре, рачунајући да се неће сви жалити, да се боје или да немају воље и времена тиме да се баве. Само на повећању трошка гарантованог потрошача за 14 динара у септембру, ЕПС сваки месец заради више 450.000 евра, а колико тек заради када се неком увећа рачун за 1000, 2000 динара или не знам више ни колико – додао је Гавриловић.
Ефектива је овим поводом објавила кораке и смернице за грађане шта треба да ураде ако су им рачуни за струју без разлога увећани.
ЕПС: Немамо повећан број рекламација за децембарске рачуне
Из ЕПС-а кажу да су подручју Новог Сада примили је 380 рекламација на децембарске рачуне, док су у целој Србији примљене 1.083 рекламације.
С обзиром на просечан број рекламација, који не прелази 1 одсто у односу на број издатих рачуна, број рекламација на територији Новог Сада није већи него иначе.
– Сви купци који сумњају у исправност обрачунате потрошње електричне енергије могу се обратити захтевом за рекламацију на адресе доступне на рачунима, путем мејла или позивом кол центра. Пре тога, ако су у могућности, могу да погледају своје бројило и упореде стања на бројилу и рачуну који им је стигао и на тај начин сами провере да ли је обрачуната енергија у складу са измереном на бројилима. Тиме смањују могућност да рекламација буде неоснована и да пропусте рокове за плаћање – рекли су из ЕПС-а.
Како додају, предузели су све мере на обезбеђивању максималне сигурности података својих купаца и провере у систему које су у току нису утицале нити могу да утичу на исправност рачуна.
Контроверзни Боске очитава бројила и предводи скандирања на митингу СНС
Предузеће члана СНС-а Марка Босанца Боскета, „Монтоп ХРС“, заједно са још неколико фирми, добило је крајем године посао очитавања бројила у вредности од 4,5 милијарди динара.
Као носиоцу посла на очитавању више од половине бројила у Србији, фирма Марка Босанца ће месечно приходовати око 170 милиона динара. Овим ће контроверзни бизнисмен-напредњак, који води месни одбор у Сремској Каменици, наставити уносан посао са електропривредом који траје неколико година, писао је 021.рс.
Марко Босанац Боске, како су објавили медији, предводио је навијачко скандирање на трибини Спенса на последњем предизборном митинг напредњака у Новом Саду.
Вучић је у неколико наврата морао и да застане због скандирања „Ацо, Србине!“
„И сад да вам кажем нешто људи, видим ја да сам вам досадио, обишао сам целу Србију и у овој кампањи, био у много хала и сала, нигде, без обзира што су нас људи топло, лепо, дивно дочекивали, нигде дочек није био као овде у Новом Саду, бескрајно вам хвала на томе“, рекао је Вучић на митингу на Спенсу.
Марко Босанац нашао се и међу групом момака која се на Мосту слободе сукобила са окупљеним грађанима који су протестовали у децембру 2021. године.
Приликом блокаде моста због Закона о експропријацији, измена Закона о референдуму и мултинационалне компаније Рио Тинто, дошло је до сукоба између момака који су аутомобилима дошли на мост и окупљених грађана.
Момке у аутомобилима који су напали грађане предводио је Марко Босанац који је том приликом једног демонстранта ударио у главу.
Основно јавно тужилаштво у Новом Саду је у септембру прошле године одбило је кривичну пријаву опозиционих странака које су поднеле против Марка Босанца због физичког напада на демонстранте.
Нинић: Због песмице на Твитеру и 2 стикера на адвокатским вибер групама, траже притвор 30 дана за колегу адвоката Кокановића!https://t.co/PG2n0rcTlg
— СРБИН инфо (@srbininfo) January 27, 2024
