Прочитај ми чланакСва три мобилна оператера у Србији - Мтс, А1 и Јетел - подигли су ових дана или ће ускоро подићи цене својих услуга. Међутим, једино је А1 о повећању претходно обавестио своје кориснике, док корисници Мтс-а нису добили никаква обавештења. Корисници Јетела, пак, обавештени су ситним словима на јануарском рачуну о повећању које ступа на снагу већ од марта на шта, судећи по реакцијама на друштвеним мрежама, нико није обратио пажњу.
Компанија Телеком Србија без упозорења и најаве подигла је цене пакета кабловске телевизије, интернета, фиксне и мобилне телефоније, а да о томе претходно нису обавестили кориснике, који сад немају чак ни право на жалбу.
Док је А1 већ првог дана марта месеца корисницима путем СМС порука упутио обавештење о предстојећим изменама цена које ће важити од априла, наводећи конкретне цене за све пакете, али и рок за раскид уговора од месец дана, с МТС-ом и Јетелом то није био случај.
Наиме, корисници друштвених мрежа увелико пишу о повећању цена пакета у Јетелу, истичући да на рачуну из јануара стоји да ће бити промена цена од марта. А оно што је највећи проблем – рок за раскид уговора јесте до краја фебруара.
YETTEL je od danas 1. marta PODIGAO CENE SVIM POSTOJEĆIM kоrisnicima mоbilnih pоstpaid paketa! Znači, potpišete ugovor sa ovim prevarantima, a oni u toku ugovora PROMENE USLOVE. Obaveštenje o poskupljenju su stavili na januarski račun, naravno najsitnijim mogućim fontom. Da vas… pic.twitter.com/bkLvRpSBN5
— Peđa Vučetić (@Pedjijatar) March 1, 2024
Како је већина корисника промене у цени видела тек 1. марта, удружење за заштиту потрошача „Ефектива“, објавила је на друштвеним мрежама која права имају потрошачи.
РХМЗ: Стижу обилне падавине, биће и снегаhttps://t.co/5JWKsgGoKX
— СРБИН инфо (@srbininfo) March 2, 2024
