Prodavao 18 automobila dnevno ušao u ginisovu knjigu rekorda za „najvećeg svetskog prodavca automobila“ – Džo Žirard je s pravom ušao u ginisovu knjigu rekorda jer je na vrhuncu svoje igre prodavao 18 automobila dnevno.
Када је ушао у гинисову књигу рекорда, људи би се придружили листи чекања да би имали част да им Џо Жирард прода њихов следећи аутомобил.
Оно што је Џоа учинило другачијим и због чега је стекао толико поштовања била је његова амбиција да запамти мале детаље о својим муштеријама. Водио је дневник ових малих детаља, попут њихових рођендана, имена њихове деце и њиховог занимања.
View this post on Instagram
Џо би користио ове специфичности како би се осећали цењеним и посебним, што је чинило чуда за његову стопу препорука. Подсетите свој продајни тим да је напредовање једноставно као и учење личних детаља о њиховим перспективама. Такође, узмите у обзир да ако не прате своје потенцијалне клијенте, то је кључни знак да ваш продајни тим не успева.