Завршавање послова који укључују неку градску институцију постаје права ноћна мора. Или ће вам тражити сада већ чувени “још један папир” како бисте употпунили потребну документацију, или ће вам због “љубазних” шалтерских службеника пресести и сам долазак. Упућивање са шалтера на шалтер или из једне канцеларије у неку другу може вам, такође, неизмерно “олакшати” све што треба да завршите.

Грађевинска одељења у општинама

Сви који су имали посла с овим одељењима веома се радују одласку и сакупљању папира за неку, примера ради, грађевинску дозволу. Ту су вам потребна разна решења, потврде, дозволе и, таман кад помислите да сте сакупили све, скоро увек ће се испоставити да – нисте у праву. Наравно, да вам фали још нешто, сазнаћете директно на лицу места, од “љубазних шалтерских службеника”.

РФЗО и ПИО

Институције које некако иду руку под руку. Оверу књижице за незапослене можете практично чекати до бесвести. Не дај боже да имате неко компликовано питање у било којој од ове две институције, систем решавања проблема је врло интересантан.

– Дошла сам да оверим књижицу, али сам са послодавцем имала потписан уговор о делу. Пошто први службеник није знао ни шта ми од папира треба ни да ли сам све донела, питао је службеника до себе, тај је питао следећег, он следећег и сви су ме гледали сумњичаво. Били су прилично нељубазни и било ми је јако непријатно. Тек после пола сата чекања питали су жену која им је надређена. Онда им је она, преда мном, као у школи објашњавала шта је све потребно имати за оверу књижице – прича читатељка Телеграфа.

Здравствене установе

Одмах на улазу, чим предате књижицу, можете се суочити са потенцијалним проблемом: пао је систем. То није ништа необично, па су се тако, недавно, људи враћали кућама из управо тог разлога и то неколико пута за неколико дана. Редослед предатих књижица се не поштује, а често није ни важно што сте се с изабраним лекаром договорили да дођете у одређено време. Ни медицинске сестре нису особито љубазне, па се док дођете код лекара који су обично љубазни, треба наоружати стрпљењем.

Банке и поште

Често се дешава да у овим институцијама ради само један или два шалтера па се лако направи гужва. Поједини банкарски службеници не знају какве услуге нуди банка у којој раде. Није ретка ситуација ни да ваша пошиљка коју нисте примили, уместо у пошту у коју иначе стиже, стигне у – неку другу.

Списак се овде не завршава. Ту су и судови, електродистрибуције, Пореска управа, Агенција за привредне регистре и тако даље.

Које институције вас највише нервирају толико да вам и помисао да треба да идете тамо преседне? Оставите ваш одговор у коментарима.

(Телеграф)

Ознаке: гужве, редови, шалтер