Око 15.000 путника погођено је кризом на лондонском аеродрому Хитроу. Неки од њих чекају и по 12 сати да добију свој пртљаг.
Управа аеродрома затражила је од авио-превозника да откажу 10 одсто летова како би ослободили терминале 2 и 3.
Este es el aspecto que presentaba el aeropuerto londinense de Heathrow el pasado fin de semana, tras un error informático que afectó a los procesos de carga de equipaje en los aviones 🤦♂️#Heathrow #heathrowairport #Turismo #vacaciones #Verano2022 #aeropuerto #incidencia pic.twitter.com/JgrUHiG8Gs
— Turama (@turama_es) June 20, 2022
Фирма Изи џет (EasyJet) саопштила је да ће смањити број летова због проблема који су се појавили у ваздушној луци.
Ова одлука погодила је хиљаде британских туриста који су испланирали одморе ван земље.
Након неколико недеља отказивања летова због кадровске кризе, хаос на аеродрому кулминирао је током викенда, а боља ситуација није ни у понедељак, пише Дејли мејл (Daily Mail).
Очекује се да ће хаотично стање погодити скоро све путнике, који стижу са чак 90 одсто летова.
Отказују летове
Вирџин Атлантик отказао је летове за Њујорк и Лос Анђелес, а Бритиш ервејз планирао је мањи број отказивања, међу којима су летови за француски Тулуз и поласци из Марсеља.
This pic gives me anxiety! #heathrow #baggagehandling pic.twitter.com/9rUEhbaYZr
— FJ (@king_cadey) June 20, 2022
Путници се жале да у дуготрајном чекању остају без залиха хране и воде.
Криза због мањка особља на аеродромима није новост. Зато се путницима саветује да дођу сатима пре планираног лета јер се суочавају с дугим редовима чекања на преглед и пријављивање.
Током пандемије многе фирме су отпуштале раднике, но сада се боре за сваку нову особу коју би могле да запосле како се овакве ситуације не би догађале.
„Извињавамо се због потешкоћа с којима су се путници суочили протеклог викенда“, изјавио је представник за медије Аеродрома Хитроу.
Технички проблеми
„Технички проблеми који утичу на системе пртљага довели су до тога да затражимо од авио-превозника који користе терминале 2 и 3 смањење распореда у понедељак. То ће нам омогућити да умањимо трајне проблеме и молимо све путнике да најновије информације потраже код својих авио-превозника“, додао је.
Thousands face Heathrow cancellations and easyJet slashes schedule.
Heathrow called for airlines to cancel 10pc of their flights today and easyJet announced swingeing cuts to its summer schedule.
Heathrow.. seems there are escalating problems with its baggage handling services. pic.twitter.com/wWK7PqbSV5
— sandieshoes 🇬🇧🇺🇸 (@sandieshoes) June 20, 2022
Путници су се у понедељак соучили с редовима у ваздушним лукама Бристол, Манчестер и Хитроу већ од 4 сата ујутро.
Један од путника рекао је: „Чекам у реду већ сат, нисам прошао ни обезбеђење. Ово је превршило сваку меру.“
Проблем на Аеродрому Хитроу се појавио још у петак кад су челници открили „техничку грешку“, а онда је настао огроман заостатак испоруке пртљага.
Из управе аеродрома поручују да чине све како би сви путници који лете даље могли да дођу до свог пртљага, те да је пртљаг одговорност авио-превозника, а не ваздушне луке.
Шокантне фотографије гомила пртљага путника на Аеродрому Хитроу објављене су на многим друштвеним мрежама.
— СРБИН инфо (@srbininfo) June 19, 2022