Џофри Хинтон, бивши запослени у Гуглу и један од кључних људи у развоју модерне вештачке интелигенције, упозорава да би бројна занимања ускоро могла нестати или се драстично смањити, преносе страни медији.

Која занимања су прва на удару?

Према Хинтоновим речима, највећи ризик прете пословима који се заснивају на рутинским, понављајућим задацима. Ту спадају радници у кол-центрима, корисничкој подршци, као и запослени који се баве заказивањем термина, администрацијом и транскрипцијом.

Следећа на листи потенцијално угрожених професија су послови у новинарству, маркетингу и основном рачуноводству. Хинтон сматра да, када се једном започне масовна аутоматизација тих области, мало који сектор ће остати потпуно поштеђен. У већини индустрија, упозорава он, једноставно ће бити потребно мање људи због све веће примене вештачке интелигенције.

„Напредак је много бржи него што сам очекивао“

У недавном интервјуу за ЦНН, Хинтон је признао да је данас забринутији него у тренутку када је напустио Гугл.
„Развој је далеко бржи него што сам претпостављао. Вештачка интелигенција је значајно напредовала у закључивању, али и у способности да обмане људе“, рекао је он.

Додао је и да ће системи постајати све снажнији. „Већ сада могу да замене део послова у кол-центрима, а врло брзо ће преузети и многе друге“, упозорио је.

Посебна брига за раднике у кол-центрима

Хинтон је и раније истицао да су запослени у кол-центрима међу најугроженијима. У једном подкасту изјавио је:

„Да радим у кол-центру, био бих озбиљно забринут. Мислим да се тај процес већ одвија.“

Своја упозорења повезао је и са савременим трендовима на тржишту рада. Позвао се на текст из магазина Тхе Атлантиц, у којем се наводи да млади дипломци све теже долазе до првог запослења. Један од разлога, сматра Хинтон, може бити чињеница да послодавци већ користе вештачку интелигенцију за задатке које су раније обављали почетници.

Ризик од веће друштвене неједнакости

На крају, Хинтон је упозорио и на шире економске последице. Иако би раст продуктивности захваљујући вештачкој интелигенцији могао донети користи друштву у целини, људи чија ће радна места нестати могли би се наћи у тешкој позицији.

„Компаније које развијају вештачку интелигенцију имаће далеко веће користи од оних које је само користе“, закључио је.

Ко је Џофри Хинтон?

Џофри Хинтон (78), кога због деценија кључних истраживања често називају „кумом вештачке интелигенције“, напустио је Гугл 2023. године како би, како је навео, могао отвореније да говори о ризицима и негативним странама технологије у чијем је развоју учествовао.

Према његовим тврдњама, способности вештачке интелигенције удвостручују се отприлике сваких седам месеци, што би могло довести до великих промена на тржишту рада већ у блиској будућности, пише Индеx.хр.