Pročitaj mi članakPacijenti u domovima zdravlja i pored postojećih specijalista, ne mogu da dobiju termin za pregled, pa se leče privatno, gde ih često sačeka lekar, koji je u državnoj ustanovi bio nedostupan. U Domu zdravlja Voždovac, pacijenti se žale da ne mogu da zakažu termin za specijalistički pregled ili snimanje dva, tri, čak i šest meseci, iako su, kako tvrde, čekaonice svakodnevno prazne.
Грађани који имају картон у ДЗ Вождовац тврде да им изабрани лекари месецима не заказују термине код специјалиста који раде у оквиру ове примарне здравствене установе. На преглед код ОРЛ специјалисте, на офталмологији, гинекологији, код интернисте, на снимања рендгеном, ултразвуком, углавном одлазе са бланко упутом, у нади да ће бити примљени.
„Питамо се где су ти силни људи којима су унапред заказани прегледи, где су те гужве о којима нам причају. У чекаоницама код специјалиста углавном нема никога, буде по два, три пацијента, а нама изабрани лекари говоре да нема термина, јер тако пише у распореду, нису они криви, организација је ужасна. Онда одете преко пута код приватника и за паре одмах добијете услугу. Сви раде приватно, дођу мало овде, па оду. Имамо четворо интерниста, а у смени је увек један, који прими пар људи и оде“, прича за Нова.рс Бојана Малоцковић (61), пацијенткиња са Вождовца, са којом смо разговарали испред зграде овог дома здравља.
Неизбежно приватно лечење
Старији пацијенти принуђени су да од малих пензија плаћају приватне прегледе.
„Моја мајка има 80 година и два месеца сам покушавала да јој закажем преглед код интернисте, на крају сам морала да повучем неке везе. Имамо одличну интернисткињу и не желимо да идемо приватно, да папрено плаћамо неког непоузданог, али до прегледа је регуларним путем немогуће доћи“, револтирано каже Бојана.
Новац купује и здравље у Србији
„Сви се иначе лечимо приватно, а имамо оволико специјалиста у дому здравља и у болницама, али не вреди, они ничему не служе, кад не можемо да дођемо до њих. Људи из унутрашњости се још више муче. Лечила сам се од рака, и у Институту за онкологију долазиле су жене које немају за аутобуску карту до Београда, ни за бензин да их неко довезе на терапију, а камоли да плаћају приватнике. Они који немају новца осуђени су на смрт. Предуго чекају прегледе и снимања, а болест напредује и после нема спаса“, у очају прича ова пацијенткиња.
У празне чекаонице испред специјалистичких амбуланти овог дома здравља, уверили смо се након фотографија које су нам стигле од читалаца, пацијената ове установе.
Заказвање само од 1. до 5.
„Бивша министарка је око избора причала о увођењу свакодневног заказивања прегледа код специјалиста, али нема ништа од тога. Ако 15. или 18. у месецу дођете код изабраног лекара рећи ће вам да се вратите почетком следећег месеца, јер заказују само од 1. до 5. Кад дођете у првих пет дана, опет вам кажу да нема ништа, јер избацују премало термина у односу на број пацијената, а говоримо о специјалистима који раде у дому здравља, не у болницама“, каже Петар Ђ. (70), пацијент са Вождовца.
Већина пацијената, који немају хитна стања, не одустају и не иду код приватника, већ одлучују да чекају.
„Месецима сам покушавала да закажем снимање рендгеном. Готово пола године није било термина, а чекамо на све, на интернисту, ОРЛ, ултразвук. Изабрана докторка ми је на крају рекла да специјалисти неће да ослобађају термине и саветовала ме је да одем на преглед без упута, да се само појавим и да сачекам да се отворе врата амбуланте. Тако сам и радила и отишла без заказивања и успела да обавим снимање“, каже за Нова.рс С. Д., која има картон у овој установи.
Овакво стање у ДЗ траје већ две године, каже она.
„Чекаонице на гинекологији, код интернисте, на рендгену, ултразвуку су 90 одсто времена празне, а кад треба да закажете, изабрани лекар одговара ‚Нема слободних термина‘“.
Организација у домовима здравља подразумева првобитно заказивање прегледа код изабраног лекара, који накнадно упућује код специјалисте у истој установи, а уколико такав не постоји, оболели се шаље у болницу.
„Наши специјалисти излазе раније са посла јер раде приватно. На физикалној терапији ће вам рећи да у смени има четворо људи, али они се договоре између себе да само један од њих ради, остали оду, вероватно приватно да раде, а овај прими пет или шест пацијената, па третман траје читава два минута. Покаже вам вежбу и пошаље вас кући. Узимала сам слободне дане и одлазила једно време у дом здравља. Сатима сам седела у чекаоницама са књигом не бих ли проверила те гужве због којих нема термина. Чекала, посматрала, али нигде никога није било. Где су ти лекари, сестре, заказани пацијенти?“ пита наша саговорница.
Бахато понашање
Осим што месецима чекају на прегледе, пацијенти се жале на однос лекара према оболелима.
“О бахатом понашању појединих специјалиста боље да не говорим. Они називају људе кретенима, као и њихове изабране лекаре. Једном је другарица дошла са упутом са опште праксе, а специјалиста је питао ‘Која будала те послала?’ Кад сам се жалила на чекање, једна ми је одбрусила ‘А шта Ви хоћете, и шта очекујете, видите да је држава трула’. Нагоре је било кад је докторка изговорила ‘Нисам ја довољно плаћена да о Вама бринем’, као да је то кривица пацијената који су дошли по помоћ, а њен позив је такав да би и без плате требало да спашава”, жали се С. Д.
Подсетимо, бивша министарка здравља Даница Грујичић укинула је, бар у теорији, још у децембру 2022. заказивање термина код лекара од 1. до 5. у месецу, а пацијентима је требало да буде омогућено да прегледе заказују током целог месеца, што никада, до краја, није заживело.
У ДЗ Вождовац за Нова.рс међутим кажу да специјалистичке службе сваког дана примају пацијенте у оквиру свог радног времена.
“Немамо проблема са заказивањем јер се сви пацијенти заказују у року од 30 дана. У случају да се деси да тренутно нема термина отварају се нови термини или се пацијенту даје упут без термина. Термини су иначе стално отворени, а редовно се постављају и ажурирају. У чекаоницама нема гужви јер пацијенти долазе на своје специјалистичке прегледе у заказане термине тако да у чекаоницама нема потребе за дужим задржавањем”, кажу у овом ДЗ.
Према подацима овог дома здравља у Служби за специјалистичко-консултативну делатност од укупно 17 лекара двоје имају сагласност Уговор о допунском раду (1 психијатар и 1 ОРЛ лекар), у Служби физикалне медицине и рехабилитације од укупно 4 лекара један има Уговор о допунском раду.
