• Početna
  • SRBIJA
  • Dobro jutro, Beograde 06.11.2012. Novi telefonski brojevi servisnih službi
Pročitaj mi članak

Dobro jutro, Beograde 06.11.2012. Novi telefonski brojevi servisnih službi

0

Телеком Србија увео је нове кратке бројеве контакт центара и сервисних служби.

За информације о верским празницима, метеоролошким подацима и Лото извештајима уведен је нови, јединствени број 19822

Телеком Србија увео је нове кратке бројеве контакт центара и сервисних служби, у складу са новим планом распореда нумерације, који је донела Републичка агенције за електронске комуникације.

Уместо досадашњих бројева 95, 96, 9811, 9812, 9822, 9823, 9844, 977, 901, 9813, 988 и 9818, уведени су нови кратки бројеви – 195, 1961, 19811, 19812, 19822, 19771, 19011, 19813, 11811 и 19818.

За сервисне информације о верским празницима, метеоролошким подацима и Лото извештајима уведен је нови, јединствени кратки број 19822, саопштено је из Телекома.

Корисници фиксне и мобилне мреже Телекома Србија у прелазном периоду, до 31. децембра 2012, моћи ће да контактирају сервисне службе и контакт центре позивањем како старих, тако и нових кратких бројева, док ће од 1. јануара 2013. године у употреби бити само нови бројеви, анводи се у саопштењу.

Систем „Сервис грађана” од понедељка у Обреновцу
Како би унапредила комуникацију и приближила се грађанима, општина Обреновац од 12. новембра покреће нови систем „Сервис грађана”. Данас је у општини Обреновац одржана презентација овог система који ће служити као јединствен сервис намењен свим грађанима Обреновца. Презентацији су присуствовали представници јавних предузећа и одељења Управе који ће бити обухваћени системом.

Према речима председника општине Обреновац Мирослава Чучковића, ово није први овакав систем у Србији, али ће се запослени у општини потрудити да буде најбољи.

– Овај систем, тј. софтвер произведен је у Обреновцу и служиће за потребе наших суграђана. Као што смо и на почетку нашег мандата обећали, ми полако постајемо прави сервис грађана, а ово је један корак ка испуњењу тог циља – нагласио је Чучковић.

Обједињујући рад свих јавних предузећа у општини, „Сервис грађана” омогућава решавање проблема и захтева грађана, располагање средствима на нов, модеран и функционалан начин заснован искључиво на техничким подацима и чињеницама. Систем је у потпуности у функцији грађана који помоћу њега лакше и брже решавају проблеме из домена комуналних предузећа. Проблеми, питања и захтеви могу да се поднесу на три начина: телефоном, смс поруком или мејлом. Сваки грађанин ће у року од 48 часова бити обавештен о статусу свог захтева.

Александар Богићевић, члан Већа општине Обреновац надлежан за функционисање овог система, рекао је да је коришћење врло једноставно.

– Грађанин путем телефона, смс-а или мејла подноси захтев који наш оператер прослеђује служби или јавном предузећу које је надлежно за одређен проблем. По обради захтева, грађанин добија одговор од нашег оператера у форми за коју се у захтеву изјаснио. Одговор се може добити путем мејла, смсом или телефоном – рекао је Богићевић.

Систем „Сервис грађана” почиње са радом 12. новембра, са пробним периодом до нове године. Од јануара 2013. очекује се да систем почне у потпуности да функционише.  Систем „Сервис грађана” од понедељка се може користити на следећи начин: позивом на број 011/8721-059, слањем смс поруке на број 064/7047-101 или слањем мејла на адресу [email protected]. .

Отворена изложба „Весели обележивачи књига” у Дому омладине
У оквиру европског пројекта „Уметност књиге”, данас је у холу Дома омладине отворена изложба дечјих радова „Весели обележивачи књига”, коју су заједнички организовали Информациони центар Европске уније и Медијски едукативни центар, уз подршку града Београда.

На овом међународном такмичењу учествовала су деца из Аустрије, Бугарске, Кипра и Пољске, а од 800 пристиглих радова, деца из Београда освојила су главне награде у свим узрасним категоријама, укључујући и награду за набољу организацију.

Изложбу најбољих радова свечано су отвориле Милена Бићанин, чланица Градског већа града Београда, и Луца Кадар, шефица Одсека за информисање, комуникације и медије Делегације Европске уније у Србији.

– Медијски едукативни центар реализује широк дијапазон врло корисних активности за наше најмлађе суграђане, које град Београд континуирано подржава. Пројекат Европске комисије АБВ „Уметност књиге” омогућава свој деци добро дружење с књигом и препознавњање значаја учења, истовремено им развијајући машту и креативност – истакла је Милена Бићанин, чланица Градског већа.

Циљ овог пројекта је да се промовише читање код деце од седам до 14 година, али и да им се скрене пажња на све важне елементе који утичу на стварање добре књиге.

– Данас промовишемо основне вредности Европске уније, толеранцију и  отвореност ка различитим културама. Никад није рано говорити о људским правима и демократији, а најбољи начин да то постигенмо је креативан рад са децом – рекла је Луца Кадар и  поручила деци да је важно да читају књиге, да цртају и да се што више играју.

Према речима Миомира Рајчевића, директора Медијског едукативног центра, ова путујућа изложба ће после Варшаве и Београда, бити постављена у Бечу и Софији.  – После се враћа у Варшаву, када ће почети нови циклус такмичења и очекујемо да ће наша деца

поновити овогодишњи успех – рекао је Рајчевић.
Међу награђеним радовима нашао се и цртеж Софије Јовић, ученице петог разреда ОШ „Светозар Марковић”. Њен цртеж роде и веверице, а на основу одломка из басне, освојио је друго место у категорији од 11 до 13 година.

 

Јавни увид у Нацрт плана генералне регулације седишта седам локалних самоуправа
Kомисија за планове Скупштине града Београда огласила је јавни увид Нацрта плана генералне регулације грађевинског подручја седишта локалне самоуправе – град Београд, целине XVI, XVII и XVIII, општинe Савски венац, Вождовац, Звездара, Чукарица, Палилула, Гроцка и Раковица.

План је изложен у згради Јавног урбанистичког предузећа „Урбанистички завод Београда” у Палмотићевој 30 (сала у приземљу) од 5. новембра до 4. децембра и може се погледати сваког радног дана од 9 до 18 часова.

Јавна седница Комисије за планове Скупштине града Београда одржаће се у згради Градске управе града Београда у Улици 27. марта 43-45 (сала 2 у сутерену) 10. децембра у 13 часова. У току јавне седнице, сва присутна физичка и правна лица која су поднела примедбе у вези с Нацртом плана у писаном облику, могу их образложити пред члановима комисије. Примедбе на планирана решења достављају се Секретаријату за урбанизам и грађевинске послове, Улица 27. марта 43-45, најкасније до 4. децембра.

„Школица новинарства” у Канцеларији за младе Новог Београда
Канцеларија за младе Новог Београда организује бесплатну „Школицу новинарства” за средњошколце где ће моћи боље да се упознају са новинарством. Школица се састоји од четири радионице које ће се бавити штампаним и електронским медијима већ током наредна два викенда (10. и 11. новембра штампани медији, а 17. и 18. електронски). Радионице ће се одржати у просторијама Канцеларије за младе у Милентија Поповића 32а, локал број 18, током наведених датума у терминима од 15 до 19 сати.

Из Канцеларије за младе позивају све средњошколце са Новог Београда који су заинтересовани за ову тему да се пријаве за „Школицу новинарства” тако што ће послати своје податке (име, презиме, година рођења, адреса становања, средња школа и контакт телефон) уз одговор на питање: „Важно ми је да прођем Школицу новинарства јер…” на мејл [email protected] најкасније до среде, 7. новембра, до 14 сати. Број учесника је ограничен.

Привремено сужење коловоза у Улици Јурија Гагарина
Због ископа и бетонирања шипова коловоз у Улици Јурија Гагарина (у делу између узлазно-силазних рампи за Мост на Ади и Улице антифашистичке борбе) биће сужен од 1. до 20. новембра.

Секретаријат за саобраћај апеловао је на возаче да прилагоде кретање возила условима у зони радова и поштују постављену саобраћајну сигнализацију.

 

Мобилне екипе „Градске чистоће” очистиле Нови Београд и Раковицу

Мобилне екипе ЈКП „Градска чистоћа” настављају са интензивним сређивањем Београда. Током претходне две недеље уређени су међублоковски простори на у Раковици и Новом Београду. Са тe две општине однето је више од 70 кубика разног смећа.  Ове недеље, екипе ће радити на територији општине Вождовац.

Мобилне екипе су саставни део оперативе „Градске чистоће” и дају изузетну подршку радницима при обављању свакодневих послова одношења и депоновања смећа, као и прања улица. Оне првенствено изалазе у сусрет скупштинама станара, у чијој је надлежности одржавање међублоковских простора, како би помогли суграђанима, који често заједно са „мобилним екипама” учествују у сређивању околине у којој живе. У свакој акцији чишћења међублоковских простора ангажовано је око 50 радника, четири транспортна возила, две ауто-чистилице, три цистерне и једна „вили” машина.

ЈКП „Градска чистоћа” подсећа све заинтересоване суграђане да позивом на број  011/3314-000 Инфо центра ЈКП „Градска чистоћа”, сваког радног дана од 7 до 15 сати, могу да пријаве међублоковски простор за чије је уређење потребна интервенција „мобилних екипа”, које ће потом изаће на терен.

 

Трећа срећа стиже и у дом породице Блешић
Београђанка Ивана Блешић ситно броји када ће на свет донети два сина – прве близанце зачете у програму трећег покушаја вантелесне оплодње који финансира Град Београд.

Поносни родитељи већ су им наменили имена – Павле и Реља мешкољиће се још који дан у мајчином стомаку спремајући се за велики тренутак. Ивана их беспрекорно чува водећи рачуна о сваком свом покрету, углавном гледајући да се што мање креће и умара. Њен супруг Зоран, лагано спуштајући руку на Иванин стомак, показује на њихово све благо овога света.

Ивана и Зоран бебу чекају већ седам и по година, а онда им је у априлу речено да ће добити две бебе.

– Када ми је речено да сам трудна нисам могла да дишем од узбуђења. Затим смо сазнали да носим двојке. Ултразвучни преглед је одмах показао да је једна беба дечак, док се друга дуго скривала иза брата. После неколико недеља испоставило се  се да ће Павле добити брата близанца – смеје се Ивана са невероватним жаром у очима.

Она истиче да је за будуће мајке изузетно значајно да им не буде доступан само један покушај вантелесне оплодње.

– Први пут сам се много надала и вероватно сам била напета. Други и трећи пут била сам много опуштенија, па је можда због тога оплодња и успела. Не могу довољно да захвалим за овај програм града Београда, јер без обзира колика су примања, не верујем да много људи данас може да приушти три покушаја вантелесне оплодње о сопственом трошку – каже Ивана.

Зоран истиче да је читав процес око пријављивања парова и добијања сагласности комисије веома ефикасан.

– Непуних недељу дана пошто смо се пријавили за програм позвани смо да доставимо упут Гинеколошко-акушерској клиници у Вишеградској улици. Ивани су тамо урађене све анализе и заиста смо били изненађени колико је све добро организовано. Очекујући да ће процедура да се одужи испланирали смо путовање, које смо отказали јер смо тако брзо ушли у програм. Град Београд нам је помогао да испунимо највећу жељу коју муж и жена могу да имају у браку- каже Зоран.

Одушевљена ефикасношћу људи који реализују програм, Ивана је наговорила две пријатељице које имају сличан проблем да се што пре пријаве. Оне већ чекају сагласност комисије.

Првог новембра у ГАК „Народни фронт”рођен је Јанко Стаменковић као прва беба у оквиру програма трећег покушаја вантелесне оплодње града Београда. Програм је обухватио више од 100 парова и тренутно има више од 20 трудноћа. Приликом посете Јанку и његовој мајци градоначелник Драган Ђилас изразио је надање да Град Београд уколико буде било довољно средстава и уколико градски одборници то одобре, покуша да родитељима који су већ једном добили дете у процесу ВТО омогући да родитељи постану и по други пут.

 

Померање привременог стајалишта „Панчевачки мост” у Булевару деспота Стефана
Због асфалтирања новоизграђене саобраћајне траке до 12. новембра биће измештено привремено стајалиште „Панчевачки мост” (смер ка Панчевачком мосту).

Возила са линија 16, 23, 32Е, 35, 43, 95 и 96 ће се уместо на садaшњој привременој локацији у Булевару деспота Стефана, у смеру ка Панчевачком мосту, заустављати у проточној саобраћајној траци, а као стајалишни плато користиће део тротоара између уливне рампе новопројектованог искључења за Панчевачки мост и раскрснице саобраћајница Драгослава Срејовића и  Булевара деспота Стефана.

 

Уређена дечја игралишта у Филмском граду и Медаковићу 3
Радници „Зеленила” завршили су посао на обнови и реконструкцији дечјих паркова у Филмском граду и Медаковићу 3.

Игралиште у Улици Ратка Митровића код броја 181 потпуно је обновљено постављањем нове стазе, реконструкцијом постојећег степеништа и изградњом новог, које води ка зградама и оближњем вртићу.

Поред клацкалице, љуљашке, пењалице и вртешке испод реквизита изливена је специјална гума и урађен бетонски зид у дужини од 18 метара са дрвеним лајснама за седење. Са истом наменом урађен је још један такав зид смештен око канделабра, а цело игралиште је ограђено металном оградом.

Дечје игралиште у Улици Боривоја Стефановића код броја 53 и у близини ОШ „Милан Ђ. Милићевић” и поред тога што је ограђено жичаном оградом, остало је без иједног реквизита. Након радова које су извеле екипе „Зеленила”, сада је и оно у функцији. Постављене су три љуљашке, вртешка и две клацкалице. Већ по стандарду, испод реквизита изливена је специјална гума за њихово безбедније коришћење, а уз игралиште су постављене нове клупе. На игралиште се улази само кроз капију.

 

Планирана искључења струје

 Информације о планираним искључењима струје можете прочитати на сајту www.edb.rs/planirana_iskljucenja.htm

 Електродистрибуције Београд.

 Тел. број Информативног центра ЕДБ-а је 340-5555.

 Бео-ком сервис – комунални водич

  Грађани Београда имају право на квалитетне комуналне услуге!

  Ми смо надлежни!

 Град Београд – Градска управа

 

 Служба за комуникације и координацију односа са грађанима

 Бео-ком сервис

 

Ово је Интернет издање „Комуналног водича Града Београда“. На наредних 40 страна имате све о комуналном систему Београда, а овде је преглед најважнијих контакт телефона за 20 врста комуналних услуга:

 

ВОДОВОД И КАНАЛИЗАЦИЈА

 – ЈКП „Београдски водовод и канализација“, 3606-606

 ГРЕЈАЊЕ И ТОПЛА ВОДА

 – ЈКП „Београдске електране“, 2093-011, 2093-100

 ЕЛЕКТРИЧНА ЕНЕРГИЈА

 – ЕПС – ЈП „Електродистрибуција Београд“, 340-5555

 – ЕПС – ЈП „Електродистрибуција Београд“, 340-5555

 – ЈКП „Јавно осветљење“, 3020-100, 3020-195

 ТЕЛЕКОМ УСЛУГЕ

 – Телеком Србија, 977, 9813

 ГАСОВОД

 – ЈП „Србијагас“, 2604-130, 7129-237

 ЈАВНИ ГРАДСКИ ПРЕВОЗ

 – Дирекција за јавни превоз, 3309-153

 – ГСП „Београд“, 3664-040

 – СП „Ласта“, 0800-334-334

 – ЈП „Железнице Србије“ – Беовоз, 3370-031, -035

 ПАРКИРАЊЕ

 – ЈКП „Паркинг сервис“, 3035-400

 – Управа Саобраћајне полиције, 3470-200

 ОДРЖАВАЊЕ УЛИЦА И ПУТЕВА

 – Дирекција за путеве, 3222-993

 – ЈКП „Београд пут“, 3818-101

 – ЈП „Путеви Србије“, 3040-700

 ЗАУЗЕЋЕ ЈАВНИХ ПОВРШИНА

 – Секретаријат за саобраћај, 330-9599

 – Дирекција за путеве, 3222-993

 РЕГУЛИСАЊЕ И БЕЗБЕДНОСТ САОБРАЋАЈА

 – Секретаријат за саобраћај, 330-9599

 ЧИСТОЋА

 – ЈКП „Градска чистоћа“, 3294-901

 ЗЕЛЕНИЛО

 – ЈКП „Зеленило Београд“, 2630-506

 ЖИВОТНА СРЕДИНА

 – Секретаријат за заштиту животне средине, 3226-106

 – Градски завод за јавно здравље, 3237-351

 – Служба комуналне зоохигијене, 329-3099

 СТАМБЕНЕ УСЛУГЕ

 – ЈП „Градско стамбено“, 3950-300, 3950-301

 ДИМНИЧАРСКЕ УСЛУГЕ

 – „Димничар“ АД, 2646-355

 ИМОВИНСКО-ПРАВНИ ПОСЛОВИ

 – Секретаријат за имовинско-правне послове и грађевинску инспекцију, 3228-740

 – Дирекција за грађевинско земљиште и изградњу Београда, 244-9494

 УРБАНИЗАМ И ГРАЂЕВИНСКИ ПОСЛОВИ

 – Секретаријат за урбанизам и грађевинске послове, 3229-000

 – Урбанистички завод Београда, 3331-500

 ПИЈАЧНЕ УСЛУГЕ

 – ЈКП „Градске пијаце“, 3806-450

 ПОГРЕБНЕ УСЛУГЕ

 – ЈКП „Погребне услуге“, 2071-333

 НАПЛАТА КОМУНАЛНИХ УСЛУГА

 – ЈКП „Инфостан“, 3954-403

 ИНСПЕКЦИЈE

 – Дежурна градска инспекција, 3227-000, 330-9760

 – градска Грађевинска инспекција, 3220-441

 

Уколико са горе поменутим службама и предузећима не успете да решите своје комуналне проблеме, позовите нас:

 Београдски комунални сервис

 Тиршова 1, централа 3605-600

 Бесплатни позиви 0800-110-011 (радним даном, 07.00-22.00)

факс 3605-811

 e-mail: [email protected]

 (Беоинфо)