Прочитај ми чланакТуристичка агенција „Геа турс“ оставила је четворо малолетне деце на Копаонику јер, како тврде родитељи за Нова.рс, није било места у комбију за њихове кофере и опрему. Родитељи наводе да је по децу на планину послат мали комби у који може да стане осам путника, али само шест кофера, те да им је речено, иако су деца имала уредно купљене повратне карте, да кофере оставе на Копаонику, па ће их они наредних дана покупити и донети за Београд, када буде места у њиховим возилима.
Мајка М.П.Л. за Нова.рс истиче да је у питању двоје деце од 15 и двоје деце од 16 година, који су се због поменуте агенције нашли у непријатној ситуацији. Она наводи да су службеници агенције „Геа турс“ викали на њих, а да им се, на послетку, нису ни јављали на телефон.
„У питању је двоје деце од 15 и двоје деце од 16 година, које ‘Геа турс’ оставља без икаквог осећаја одговорности на Копаонику. Деца су имала купљене повратне карте преко ‘Геа турса’. Иначе, карте се купују приликом доласка возача по путнике. Возачу се даје новац у кешу, не добије се ни признаница, ни фискални рачун. Пре одласка на планину, један од дечака је чак позвао ‘Геа турс’ и питао да ли постоји ограничење у пртљагу и добио одговор да не постоји“, рекла је мајка М.П.Л. за Нова.рс.
Додаје да су се деца враћала са Копаоника са истом количином ствари са којом су и отишли, те да приликом одласка на планину није било никаквих проблема.
„Приликом повратка са Копаоника, по децу долази комби, где је већ четири особе унутра са својим стварима. У питању је и борд велики, као и вишак кофера. Нису ни они имали по један кофер, као што је касније речено да је неки стандард“, навела је мајка М.П.Л.
Она наглашава да је на сајту поменуте агенције стајало да количина пртљага није ограничена, као и да раде превоз ски опреме, али да је то, након немилог догађаја, уклоњено. Истиче и да, чак и да су деца имала по један кофер, тај комби је могао да понесе само шест кофера.
„Приликом паковања ствари возач каже да ствари не могу да стану у возило и једино решење које из агенције нуде је да се ствари оставе на Копаонику и да ће их они некада, када буду имали места, покупити са планине и донети за Београд. Деца нам јављају да су у проблему, да неће да оставе ствари. Није то остављање једне кесе, него од њих четворо могу да убаце два кофера, а деца имају и скије, панцерице, ранчеве…“, рекла је она.
Како наводи, нису имали никакву реакцију од стране „Геа турса“, те да су на питање родитеља где да деца оставе ствари, односно да ли је обезбеђен простор где деца могу да оставе кофере, добили одговор да то није њихов проблем.
„Речено нам је да контактирамо смештај где су деца била и да их замолимо да тамо остану ствари. Они не преузимају никакву одговорност. Ја им кажем да пошаљу још један комби, они кажу да не желе. Што се њих тиче, они могу физички да сместе децу у комби, али их ствари не занимају. Када зовете са једног броја, они више неће да вам се јаве, па морате да узмете други телефон да зовете. Никоме од родитеља после нису хтели да се јаве на телефон“, рекла је огорчена мајка.
Саговорница Нова.рс навела је да су се деца снашла јер је на Копаонику у исто време било више њихових пријатеља, па су се распоредили по собама. Деца су се вратила сутрадан, када су се родитељи организовали да оду по њих.
