Прочитај ми чланак

Процурели ОСЕТЉИВИ подаци: Да ли грађани имају право да туже Телеком?

0

Телеком Србија потврдио је да је дошло до крађе дела података из његове корисничке базе која се односи на услуге сателитске телевизије м:САТ ТВ, а који су се појавили на "дарк вебу". Грађани чији су подаци процурели, имају право да компаније траже информације о томе да ли су њихови подаци процурели и који, да случај пријаве Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности, али и да туже компанију и траже накнаду нематеријалне штете уколико су њихови подаци на било који начин злоупотребљени.

Бојан Перков из Схаре Фондације истиче да је проблем и у томе што није лако променити податке који су процурели из базе података Телекома.

– Имајући у виду врсту података који су процурели, као што су име, презиме или адреса, грађани не могу тако лако да промене те податке, што чини ситуацију још тежом јер заштита није „до њих“. Ако су забринути грађани корисници Телекома Србија и сумњају да су им подаци процурели, имају право да од компаније траже информацију да ли су њихови подаци процурели и ако јесу, који све тачно подаци – наводи Перков.

„Подаци се могу злоупотребити и за политичко профилисање“

Према његовим речима, грађани могу да се обрате Поверенику за информације од јавног значаја.

– Сумње на повреде података о личности грађани могу да пријаве Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности, који има овлашћење да спроведе надзор у Телекому и утврди чињенично стање – каже Перков и додаје:

– Грађани могу бити на мети различитих врста узнемиравања и таргетираног нуђења услуга, подаци се такође могу злоупотребити за политичко профилисање.

Такође, према Закону о облигационим односима грађани чији су подаци процурели имају право на накнаду нематеријалне штете због повреде права личности, а уколико су њихови подаци на било који начин злоупотребљени.

Адвокат Марко Клипа каже да грађани имају право и на накнаду материјалне штете уколико се узрочно-последично утврди да је настала услед цурења њихових података.

– Телеком као обрађивач је дужан да примени све мере обезбеђења података, а ако дође до оваквог случаја – да обавести све кориснике чији су подаци у потпуности или делимично процурели. У случају да грађани буду, на пример, на неки начин тиме што су им копирани подаци или украдени, финансијски оштећени, они имају право да тај новац потражују од Телекома – рекао је Клипа.

Како каже, повереник треба да утврди да ли је Телеком обезбедио податке грађана на начин прописан законом и на тако ће се утврдити даље поступање.

– Што се тиче нематеријалне штете код грађана то могу бити стрепња и страх јер су њихови подаци доступни онлајн. Свакако Телеком не сме остављати своје кориснике у незнању, поготово кад су у питању овакви случајеви сајбер криминала – рекао је Клипа.

Према ранијим објавама на сајту даилyдаркwеб.нет, могло би да се ради о око 160.000 корисничких записа, укључујући пуна имена, адресе, датуме рођења, бројеве телефона и ЈМБГ бројеве.

Из Телекома су појаснили да је реч о оперативној бази од 150.000 корисника, која садржи податке које су техничке службе користиле приликом уградње или интервенција на терену. У бази се, како су навели, поједини подаци понављају, а неки записи су старији од четири године и нису више релевантни. Како наводе, нису у питању корисници услуге Тотал ТВ.

Укупно више од 600.000 података

Међутим, Филип Милошевић из Схаре фондације рекао је за портал Н1 да је у уторак увече објављен и остатак базе, који садржи још око 450.000 уноса, што укупно даје више од 600.000 личних података корисника. Према његовим речима, база садржи име и презиме, адресу, број спрата и стана, број мобилног телефона, ЈМБГ, као и додатне податке које су уписивали подизвођачи. Милошевић истиче да последњи уноси у бази датирају из јануара 2026. и да покривају период од 2019. до 2026. године.

Телеком је такође навео да поседује алате базиране на вештачкој интелигенцији који спречавају да овакви подаци буду видљиви на интернету.

Тужилаштво: Поступамо по пријави Телекома

Посебно одељење за борбу против високотехнолошког криминала Вишег јавног тужилаштва у Београду поступа по кривичној пријави „Телеком Србија“ АД против НН лица због извршења кривичног дела Изнуда у покушају.

У току је интензивно предузимање радњи усмерених на прикупљање доказа и идентификацију учинилаца наведеног кривичног дела, која се спроводи у сарадњи Посебног одељења за борбу против високотехнолошког криминала ВЈТ у Београду, Управе за технику Службе за борбу против високотехнолошког криминала МУП РС, ИНТЕРПОЛ-а и релеватних иностраних компанија.

Више јавно тужилаштво у Београду (ВЈТ)

Након прибављања неопходних података и обавештења, те анализе истих, јавност ће бити обавештена о даљем поступању тужилаштва.

Подсетимо, компанија је случај те крађе, чији су починиоци за сада непознати, пријавила Одељењу за високотехнолошки криминал Министарства унутрашњих послова (МУП).

– С обзиром на то да су нас починиоци овог дела контактирали са циљем да нас уцењују, комуникација са њима вођена је у координацији са МУП и према њиховим инструкцијама, како би починиоци били што брже идентификовани и пронађени – навела је компанија Телеком у саопштењу.

Повереник покренуо поступак због хакерског напада

Повереник за информације од јавног значаја и заштиту података о личности саопштио је да је одмах по пријави компаније Телеком Србија у вези са случајем могуће повреде безбедности података о личности корисника, као последице хакерског напада, покренуо одговарајући поступак у складу са законом.

Процурели подаци корисника Телекома! „Почионици су нас контактирали“

Повереник је у том поступку остварио интензивну комуникацију са одговорним лицима компаније, ради прикупљања чињеница релевантних за околности конкретног случаја, саопштено је из његовог кабинета.

Јавност ће, како је најављено, бити редовно информисана о свим важним информацијама до којих овлашћена лица стручне службе дођу у току поступка који се води.