Pročitaj mi članakSva tri mobilna operatera u Srbiji - Mts, A1 i Jetel - podigli su ovih dana ili će uskoro podići cene svojih usluga. Međutim, jedino je A1 o povećanju prethodno obavestio svoje korisnike, dok korisnici Mts-a nisu dobili nikakva obaveštenja. Korisnici Jetela, pak, obavešteni su sitnim slovima na januarskom računu o povećanju koje stupa na snagu već od marta na šta, sudeći po reakcijama na društvenim mrežama, niko nije obratio pažnju.
Компанија Телеком Србија без упозорења и најаве подигла је цене пакета кабловске телевизије, интернета, фиксне и мобилне телефоније, а да о томе претходно нису обавестили кориснике, који сад немају чак ни право на жалбу.
Док је А1 већ првог дана марта месеца корисницима путем СМС порука упутио обавештење о предстојећим изменама цена које ће важити од априла, наводећи конкретне цене за све пакете, али и рок за раскид уговора од месец дана, с МТС-ом и Јетелом то није био случај.
Наиме, корисници друштвених мрежа увелико пишу о повећању цена пакета у Јетелу, истичући да на рачуну из јануара стоји да ће бити промена цена од марта. А оно што је највећи проблем – рок за раскид уговора јесте до краја фебруара.
YETTEL je od danas 1. marta PODIGAO CENE SVIM POSTOJEĆIM kоrisnicima mоbilnih pоstpaid paketa! Znači, potpišete ugovor sa ovim prevarantima, a oni u toku ugovora PROMENE USLOVE. Obaveštenje o poskupljenju su stavili na januarski račun, naravno najsitnijim mogućim fontom. Da vas… pic.twitter.com/bkLvRpSBN5
— Peđa Vučetić (@Pedjijatar) March 1, 2024
Како је већина корисника промене у цени видела тек 1. марта, удружење за заштиту потрошача „Ефектива“, објавила је на друштвеним мрежама која права имају потрошачи.
РХМЗ: Стижу обилне падавине, биће и снегаhttps://t.co/5JWKsgGoKX
— СРБИН инфо (@srbininfo) March 2, 2024
