Прочитај ми чланакНагло поскупљење керозина за само неколико недеља озбиљно је уздрмало ваздухопловну индустрију, а с разлогом су забринути и туристи - неки летови се укидају, а очекивано је и да авио-карте осетно поскупе. Шта то значи за планирана путовања?
Европске компаније уводе хитне мере – укидају мање профитабилне линије, повлаче старије, мање ефикасне авионе из употребе, подижу цене карата и наплаћују додатне таксе за гориво. Сад ако желите да резервишете лет, велико је питање да ли ће бити места за термин који сте зацртали, а треба да будете спремни и на то да би повратна карта до Тивта, на пример, могла да вас кошта и преко 400 евра.
Ипак, уколико сте већ купили авио-карте и сад бринете да ли би могли да вам траже неке доплате – можете да се опустите, то се вероватно неће десити, пише РТС.
– Постоје доплате на име горива, али они који су већ купили карте неће доплаћивати. Имамо преко милион продатих карата за ову годину, саветујемо да се користе промоције, купите карте на време да избегнете додатне трошкове – рекао је Бошко Рупић, директор за комерцијалу и стратегију „Ер Србије“, најавивши „неминовно поскупљење авио карата“.
– За оне који су већ купили авио-карте за путовање у сопственој организацији не би требало да буде доплате – потврдио је и Александар Сеничић, директор Националне асоцијације туристичких агенција Србије – YUТА.
Међутим, истиче да је у случају пакет аранжмана уплаћених преко агенција, који имају укључен авио превоз, „ситуација мало другачија“.
– Агенције су уговориле цене седишта знатно раније, а авио компаније увек кроз уговор дају себи право да у одређеним условима промени цену карте. Цена горива је значајан параметар при одређивању цена и једноставно нас условљавају тиме – објашњава Сеничић.
Дакле, у тренутку кад цене горива нагло скачу, авио-компаније имају по уговору право да од агенција траже доплату.
– Већ имамо случај за путовање у Египат у мају, где је једна страна авио компанија дала целу калкулацију и од агенције тражила доплату по седишту. Цена горива је од фебруара скочила за више од 100 одсто. У томе је реално поскупљење авио карте је 105 евра, с тим да су они прихватили на себе 70 евра, али захтевају доплату 35 евра по путнику – каже Сеничић.
Наравно, неће бити исто за све дестинације, али – кад су у питању права путника у случају да им се тражи доплата на већ уплаћен аранжман, постоје јасна правила.
– Закон каже да компанија о томе мора да обавести путнике најмање три недеље пре поласка. Закон предвиђа могућност доплате до 8% од укупног аранжмана, а ако је већа разлика – путник има право да одустане од путовања и захтева да му се врати новац – напомиње Сеничић.
Наравно, путник може да одбије и доплату до 8% и откаже путовање, али у том случају не може да рачуна на повраћај пуног износа.
