Oznaka: uvećan račun
Kako da reklamirate račun za struju: Ovo je detaljno uputstvo
Kada su građanima krenuli da pristižu decembarski računi, mnogi su se uhvatili za glavu. Bilo je primera i onih kojima su stigli do 600 odsto uvećani računi u odnosu na ranije. Dok građani zbunjeni gledaju u brojila, iz EPS-a kažu da im je prošla godina bila jedna od najuspešnijih. Kako bilo, svi građani imaju pravo […]
Dobili ste drastično veći račun za struju? Uputstvo kako da uložite reklamaciju
Uvećani decembarski računi su, prema oceni “Efektive” i broju građana koji su im se obratili „masovna pojava“, za koju, kako kažu, nemaju objašnjenje. Dejan Gavrilović iz ovog udruženja objašnjava da u prijavama građana nisu primetili “obrazac” po kome su uvećani računi, te da su prijave različite. Od toga, kako navodi, da pojedini potrošači imaju uvećanje […]
Šta da uradite ako vam je stigao uvećan julski račun za struju?
„Najpre treba uputiti pisanu reklamaciju EPS-u, u kojoj će potrošač da ospori račun za jul (navesti odsustvo zbog odmora itd). U istom dopisu, zatražiti izveštaj o očitavanjima struje za poslednjih 6 meseci (ili od početka godine), sa pitanjem, kog datuma je vršeno očitavanje i koja su bila stanja kwh na strujomeru. Dok EPS ne odgovori, […]
