Ознака: рекламација
Како да уложите рекламацију ЕПС-у због рачуна за струју:Део ипак морате да платите
Још од прошле године када је „Електропривреду Србије“ погодио хакерски напад, а истовремено дошло и до поскупљења струје, грађанима Србије почели су да стижу енормни рачуни који вишеструко превазилазе поскупљење. Многи су се жалили, а њихова рекламација најчешће је завршавала празна односно без одговора. Ако одговор стигне, у њему се, како показује пракса, одговорност овог […]
Како да рекламирате рачун за струју: Ово је детаљно упутство
Када су грађанима кренули да пристижу децембарски рачуни, многи су се ухватили за главу. Било је примера и оних којима су стигли до 600 одсто увећани рачуни у односу на раније. Док грађани збуњени гледају у бројила, из ЕПС-а кажу да им је прошла година била једна од најуспешнијих. Како било, сви грађани имају право […]
Добили сте драстично већи рачун за струју? Упутство како да уложите рекламацију
Увећани децембарски рачуни су, према оцени “Ефективе” и броју грађана који су им се обратили „масовна појава“, за коју, како кажу, немају објашњење. Дејан Гавриловић из овог удружења објашњава да у пријавама грађана нису приметили “образац” по коме су увећани рачуни, те да су пријаве различите. Од тога, како наводи, да поједини потрошачи имају увећање […]
ЕВО КАД ИМАТЕ ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЈУ: Рачун важи чак и кад избледи!
Отуд и препорука да се фискални копира да био доказ обављене куповине. Роба се, међутим, може рекламирати и без фискалног рачуна у оригиналу или копији, јер постоје начини да се продавцу докаже да смо управо њему оставили новац. Према речима Горана Мацуре, начелника Одељења за контролу промета, спречавање нелојалне конкуренције и заштиту потрошача Сектора тржишне […]
